Servei estrella
Manteniment Informàtic per a Empreses a Barcelona
Servei tècnic professional, proactiu i personalitzat perquè la teva empresa no s'aturi mai. Més de 18 anys cuidant la informàtica d'empreses a Barcelona.
El manteniment informàtic per a empreses no consisteix a arreglar avaries quan ja ha passat alguna cosa, sinó a evitar que passin. A AD Systems portem més de 18 anys cuidant el parc informàtic de pimes i mitjanes empreses de Barcelona i àrea metropolitana, combinant supervisió proactiva 24/7, suport humà proper i atenció presencial quan cal. La majoria de les incidències les detectem i resolem abans que el client se n'adoni.
El nostre model està pensat per a empreses que no tenen (o no volen tenir) un departament d'IT intern complet. Actuem com el teu equip tècnic extern: gestionem els llocs de treball, els servidors, el correu, l'emmagatzematge, les còpies de seguretat, les llicències, l'antivirus, la xarxa, les impressores i les comunicacions. I ho fem amb cost fix mensual, sense factures sorpresa cada vegada que alguna cosa falla.
Estem certificats ISO 27001, cosa que significa que la manera com gestionem la teva informació compleix un estàndard internacional de seguretat auditat. Operem també el nostre propi Centre de Dades a Barcelona (ASN AS197483, peering a DE-CIX Barcelona), de manera que quan allotgem serveis crítics —correu, còpies, hosting, backups— sabem exactament on són les dades i quina xarxa les connecta.
Què inclou
- Supervisió proactiva 24/7 — monitoratge constant per detectar i prevenir errors abans que afectin el negoci
- Suport tècnic àgil i proper per telèfon, correu i control remot
- Visites presencials a Barcelona i àrea metropolitana quan cal
- Gestió completa del parc informàtic: equips, xarxes, llicències, antivirus i actualitzacions
- Plataforma exclusiva amb inventari actualitzat, tickets, contrasenyes xifrades, contractes i guies
- Intervenció urgent garantida per SLA
- Documentació tècnica clara i sempre accessible
Beneficis
+18 anys d'experiència
Més d'una dècada cuidant la informàtica d'empreses a Barcelona.
Equip tècnic propi
Personal qualificat en plantilla, no subcontractem.
Infraestructura pròpia
CPD + ASN AS197483 + peering directe amb els principals clouds.
ISO 27001
Certificació oficial en seguretat de la informació.
Atenció sense intermediaris
Parles directament amb qui resol el teu problema.
Cost predictible
Tarifa mensual tancada, sense sorpreses a final de mes.
Com ho fem
El nostre procés
- Pas 1
Auditoria inicial gratuïta
Visitem la teva oficina (o ens connectem en remot), inventariem llocs, servidors i serveis, i detectem riscos crítics.
- Pas 2
Proposta i SLA
Et presentem un abast tancat, amb nombre d'hores, temps de resposta i quota mensual fixa.
- Pas 3
Onboarding tècnic
Desplegem agents de monitoratge, còpies verificades, antivirus, MFA i documentació inicial.
- Pas 4
Operació contínua
Supervisió 24/7, pegats mensuals, manteniment preventiu i suport il·limitat en horari contractat.
- Pas 5
Reporting mensual
Informe executiu amb incidències, SLA complert, capacitat i recomanacions de millora.
- Pas 6
Revisió trimestral
Reunió de seguiment amb el teu interlocutor per ajustar prioritats i planificar inversions.
Casos d'aplicació
Sectors on l'apliquem
Exemples reals per sector, anonimitzats per confidencialitat de client.
Sanitat i recerca
Helpdesk, gestió d'equips clínics i backup verificat per a hospitals i centres de recerca amb requisits alts de disponibilitat.
Videojocs i tech
Desplegament ràpid d'oficines amb VPN, MFA i polítiques Zero Trust per a estudis internacionals amb seu a Barcelona.
Hostaleria
Manteniment de PMS, xarxes WiFi de client i suport 24/7 per a cadenes hoteleres.
Administració local
Manteniment informàtic amb compliment ENS, gestió documental i backups en territori espanyol.
Tercer sector i educació
Suport ajustat a pressupostos limitats, amb llicenciament adequat i formació a usuaris.
Indústria i serveis professionals
ERP, integracions amb maquinària, segmentació de xarxa OT/IT i continuïtat de negoci documentada.
Zones on donem servei
Tècnics propis desplaçant-se per Barcelona i àrea metropolitana.
Donem suport a despatxos, consultores, clíniques i oficines de l'Eixample amb tècnics que es desplacen des de Barcelona ciutat. Manteniment preventiu, helpdesk i ciberseguretat amb un únic interlocutor.
Sant Cugat del VallèsSant Cugat i el seu entorn concentren seus corporatives i parcs empresarials amb infraestructures exigents. Donem suport IT continu amb tècnics propis i plataformes gestionades des del nostre datacenter a Barcelona.
L'Hospitalet de LlobregatIndústria, logística, comerç i serveis professionals de L'Hospitalet confien en un suport IT que entén entorns mixtos: oficina, magatzem i punt de venda.
BadalonaDonem servei a pimes, indústria i centres de serveis de Badalona i el Barcelonès Nord amb manteniment preventiu, helpdesk i seguretat gestionada.
Sectors on tenim experiència
Solucions adaptades a les necessitats reals de cada activitat.
Des del 2007 donem servei a centres sanitaris on la història clínica, el diagnòstic per imatge i l'agenda de pacients no es poden aturar. Infraestructura, suport i protecció de dades de salut amb un únic interlocutor.
Estudis de videojocsEstudis de videojocs, animació i VFX de Barcelona confien en nosaltres perquè els artistes no esperin: emmagatzematge ràpid, renders estables, builds que no cauen i codi protegit.
Hostaleria i retailA l'hostaleria una caiguda del TPV en ple servei es tradueix en cua a la porta. Mantenim la caixa, la xarxa i el WiFi de restaurants, hotels i cadenes amb diversos locals a Barcelona i rodalia.
Preguntes freqüents
Què inclou exactament la quota mensual?
Supervisió proactiva 24/7, suport remot il·limitat en horari d'oficina, gestió del parc, antivirus, actualitzacions, documentació i un nombre d'hores presencials segons contracte.
Ateneu fora de Barcelona?
Sí. El suport remot cobreix tot Espanya; el presencial es concentra a Barcelona i àrea metropolitana, amb desplaçaments puntuals fora per projecte.
Quant costa el manteniment informàtic per a una empresa?
Depèn del nombre d'usuaris, servidors i nivell de servei. Fem auditoria gratuïta i proposta tancada en menys de 48 h.
Puc sol·licitar una auditoria gratuïta?
Sí. Revisem la teva infraestructura sense compromís i t'entreguem un informe amb recomanacions, ho contractis amb nosaltres o no.
Treballeu amb empreses que ja tenen IT intern?
Sí. Molts clients ens contracten com a segona línia (N2/N3) o per cobrir vacances, pics i projectes puntuals de l'equip intern.
Quins temps de resposta oferiu?
Resposta en menys de 30 minuts en horari d'oficina per a incidències crítiques i resolució segons prioritat. SLA personalitzats per contracte.
Què passa si vull canviar de proveïdor IT?
Fem el traspàs ordenat: documentem el que hi ha, recollim credencials, planifiquem la migració i minimitzem talls.
Sol·licita assessorament gratuït
Et responem en menys de 24h. Diagnòstic inicial sense compromís.