Hostaleria
Manteniment informàtic per a hostaleria, restaurants i cadenes
A l'hostaleria una caiguda del TPV en ple servei es tradueix en cua a la porta. Mantenim la caixa, la xarxa i el WiFi de restaurants, hotels i cadenes amb diversos locals a Barcelona i rodalia.
Un local viu d'hores punta molt concretes. Per això monitoritzem la connexió i els TPV en temps real, amb línia de reserva 4G/5G que entra automàticament si cau la fibra, i suport disponible en l'horari real de servei, caps de setmana inclosos.
Per a cadenes i grups de restauració unifiquem la xarxa de tots els locals: xarxa WiFi Unifi separada per a clients i per a caixa, VPN entre locals, cartelleria digital i accés centralitzat als informes de venda.
Hi afegim la part de compliment i seguretat que sol faltar: portal captiu amb registre conforme al RGPD, segmentació de la xarxa de pagament, actualització d'equips i còpies del servidor de gestió.
Què resolem en aquest sector
TPV i caixa sempre operatius
Monitorització de terminals, impressores de comanda i datàfons, amb intervenció abans que s'aturi el servei.
WiFi per a clients amb portal captiu
Xarxes Unifi separades per a clients i gestió, amb registre legal i control d'amplada de banda.
Connexió redundant
Fibra principal més reserva 4G/5G automàtica: si cau la línia, es continua cobrant.
Diversos locals, una sola gestió
Xarxa unificada entre locals, inventari centralitzat i un únic interlocutor per a tot el grup.
Preguntes freqüents
- Doneu suport els caps de setmana i festius?
- Sí. Adaptem la cobertura a l'horari real del local, caps de setmana i festius inclosos, que és quan més es factura a l'hostaleria.
- Treballeu amb el nostre proveïdor de TPV?
- Sí. Ens coordinem amb el fabricant o distribuïdor del programari de caixa i ens ocupem de tota la resta: xarxa, equips, impressores, connectivitat i còpies.
- Què passa si cau internet en ple servei?
- El router commuta automàticament a la línia de reserva 4G/5G en segons, de manera que el TPV i els pagaments amb targeta continuen funcionant mentre resolem la incidència.
- Podeu gestionar diversos restaurants alhora?
- Sí. Gestionem grups amb diversos locals sota un mateix contracte, amb xarxa i WiFi unificats, inventari comú i informes conjunts.
Sol·licita assessorament gratuït
Et responem en menys de 24h. Diagnòstic inicial sense compromís.